Mantenimiento Informático Preventivo
  • Soporte informatico a empresas

Soporte informático a tu disposición.

 

Para todos nuestros clientes con bonos de horas o mantenimiento contratados, nuestros técnicos de Soporte Informatico o Help Desk serán el primer de servicio con el que se encontrarán.

El 80% de las incidencias se resuelven de esta forma, evitando esperas al cliente , de forma cómoda y rápida. Si la incidencia no se puede resolver vía acceso remoto, un técnico de campo se desplazará a sus instalaciones para dar solución in situ.

Desde nuestro Soporte Informatico contamos con las mejores herramientas para darle soporte y un sistema de gestión de incidencias donde usted podrá dar de alta, de baja  y revisar sus solicitudes.

Desde esta misma pagina puede dar de alta una incidencia en nuestro sistema de tickets, solicitar una acceso remoto a su equipo, tanto si es Windows, como Mac, como Linux e incluso hablar con nuestro Departamento comercial desde el chat situado en la parte inferior derecha de nuestra web.

 

Alta de nuevo Ticket

Acceso Asistencia Técnica Remota

 

control remoto